الشروط والأحكام

نظرة عامة

يُشغَّل هذا الموقع/التطبيق بواسطة Pfedtai. في جميع أنحاء الموقع/التطبيق، تشير مصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى فريق pfedtai. يقدّم pfedtai هذا الموقع/التطبيق، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع إليك، أي المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («الشروط والأحكام»، «الشروط»)، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون أو بائعون أو عملاء أو تجار و/أو مساهمون بالمحتوى.

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الوصول إلى موقعنا/تطبيقنا أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع/التطبيق أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت هذه الشروط والأحكام عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط والأحكام.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا للشروط والأحكام. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من هذه الشروط والأحكام أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا/تطبيقنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع/التطبيق أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بالموافقة على هذه الشروط والأحكام، لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب ألا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة تدميرية. يؤدي الإخلال بأي من الشروط أو انتهاكها إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير ويتضمن (أ) نقلًا عبر شبكات متعددة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيّف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفَّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إليها أو أي وسيلة تواصل على الموقع/التطبيق الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للتيسير فقط ولن تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدَّثة. المواد على هذا الموقع مقدَّمة لأغراض المعلومات العامة فقط، وينبغي ألا يُعتمد عليها أو تُستخدم كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة واكتمالًا وحداثة. أي اعتماد على المواد الواردة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معيّنة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حالية وتُقدَّم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن لا يقع علينا التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن مراقبة التغييرات على موقعنا تقع على عاتقك.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) أو إيقافها دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)

قد تتوفر منتجات أو خدمات معيّنة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع/التطبيق. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الإرجاع الخاصة بنا فقط.

بذلنا كل جهد لعرض ألوان صور منتجاتنا الظاهرة في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن يكون عرض أي لون على شاشة حاسوبك دقيقًا.

نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. يجوز لنا ممارسة هذا الحق بحسب كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفق تقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع باطل حيثما كان محظورًا.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة ستُصحَّح.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدّمه إلينا. يجوز لنا، وفق تقديرنا وحدنا، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدَّمة من الحساب نفسه أو بواسطته، أو ببطاقة الائتمان نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. في حال إجراء تغيير على طلب أو إلغائه، قد نحاول إبلاغك عبر التواصل مع البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدَّم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفق تقديرنا وحدنا، أنها مقدَّمة من تجار أو موزعين أو وكلاء إعادة بيع.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على وجه السرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نقدّم بشأنها أي مدخلات.

تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى تلك الأدوات «كما هي» و«حسب التوفر» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تزكية. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق ناشئة عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية أو متعلقة به.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدَّمة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك، وينبغي أن تتأكد من أنك مطّلع على شروط تقديم الأدوات من مزوّد (مزوّدي) الجهة الخارجية المعني وتوافق عليها.

يجوز لنا أيضًا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع/التطبيق (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). تخضع تلك الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط والأحكام.

القسم 8 - روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن محتوى ومنتجات وخدمات معيّنة متاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.

قد توجّهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية غير مرتبطة بنا. لسنا مسؤولين عن فحص المحتوى أو دقته أو تقييمهما، ولا نضمن ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.

لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تُجرى فيما يتصل بأي مواقع تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. ينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمساهمات الأخرى

إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة معيّنة (مثل مشاركات في مسابقات) أو دون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بالبريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ «التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيد، تعديل أي تعليقات ترسلها إلينا أو نسخها أو نشرها أو توزيعها أو ترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى في أي وسيط. لسنا ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) بدفع مقابل عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين، مراقبة المحتوى الذي نحدد وفق تقديرنا وحدنا أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو قذفي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط والأحكام، أو تعديله أو إزالته.

توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. وتوافق كذلك على أن تعليقاتك لن تتضمن مادة قذفية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات خبيثة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل جهات خارجية بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدّمها وعن دقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نفترض أي التزام عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).

لا نلتزم بتحديث المعلومات في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة أو تعديلها أو توضيحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا وفق ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد مطبَّق في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع/تطبيق ذي صلة قد عُدِّلت أو حُدِّثت.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

إضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في الشروط والأحكام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على ارتكاب أي أفعال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو خاصة بالمملكة المتحدة أو مراسيم محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بحقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القدح أو الانتقاص أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميل الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل الإثني أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف الخدمة أو تشغيلها أو أي موقع/تطبيق ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو إعادة توجيه حركة المرور احتياليًا أو انتحال الهوية أو الزحف الآلي أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات أمان الخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع/تطبيق ذي صلة عند انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أو نقر أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

توافق على أنه يجوز لنا من حين لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.

توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عجزك عن استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك عبر الخدمة (ما لم نُصرّح بخلاف ذلك صراحةً) «كما هي» و«حسب التوفر» لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو المتانة أو حق الملكية وعدم التعدي.

لن نكون في أي حال نحن أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الجهات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو المتدربون أو المورّدون أو مزوّدو الخدمات أو المرخّصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح الفائتة أو الإيرادات الفائتة أو المدخرات الفائتة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو الفعل الضار (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، ناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات حُصل عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتكبَّد نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو أُبلِغ بإمكانية حدوث ذلك. وبما أن بعض الولايات أو الاختصاصات لا تسمح باستبعاد المسؤولية أو تحديدها عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو الاختصاصات تُحدَّد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا نحن والشركة الأم والشركات التابعة والجهات المرتبطة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخّصين ومزوّدي الخدمات والمقاولين من الباطن والمورّدين والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدّمه أي طرف ثالث بسبب إخلالك بهذه الشروط والأحكام أو بالوثائق التي تدمجها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث، أو ناشئ عن ذلك.

القسم 15 - قابلية الفصل

في حال تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن هذه الشروط والأحكام، ولا يؤثر هذا التحديد في صحة الأحكام المتبقية الأخرى أو قابليتها للتنفيذ

القسم 16 - الإنهاء

تبقى التزامات ومسؤوليات الأطراف الناشئة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.

تسري هذه الشروط والأحكام ما لم تُنهَ من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت بإبلاغنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا تبيّن وفق تقديرنا وحدنا أنك أخفقت، أو اشتبهنا في أنك أخفقت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من هذه الشروط والأحكام، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما فيه؛ و/أو يجوز لنا وفقًا لذلك منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاق الكامل

لا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط والأحكام تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكّل هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من الشروط والأحكام).

لا تُفسَّر أي غموض في تفسير هذه الشروط والأحكام ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقات منفصلة نقدّم لك بموجبها خدمات وتُفسَّر وفقًا للقوانين المحلية.

القسم 19 - التغييرات على الشروط والأحكام

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا وحدنا، في تحديث أي جزء من هذه الشروط والأحكام أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا/تطبيقنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا/تطبيقنا دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرارك في استخدام موقعنا/تطبيقنا أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام قبولًا لتلك التغييرات.

contact-easy
اتصل بنا
لديك أسئلة؟
email
البريد الإلكتروني
support@pfedtai.com
اتصل بنا